проверить скорость интернета через Speedtest *если скорость ниже 50Мб/с — нужно искали другой интернет
открываем cmd, выполняем команду ping ya.ru *если время мс больше 10мс — нужно искали другой интернет
убедиться что у пользователя установлена нужная версия Revit *версии Revit Server и Revit установленного на ПК должны быть одинаковыми для работы с файлами
создать пользователя pfSense *у пользователей часто по два рабочих устройства (ПК+ноутбук), по этой причине для каждого нового устройства одного пользователя необходимо создавать нового пользователя pfSense вида — пользователь_1, пользователь_2
удалить старую конфигурацию pfSense (если она есть) C:\Program Files\OpenVPN\config
прокликать установку OpenVPN GUI *Windows 10 — Previous Windows Installers, Windows 11 — Current Windows Installers *ctrl+c, ctrl+v работают через AnyDesk только если на вашей машине и на машине клиента одинаковая раскладка *не забыть про галку «запомнить» при первом входе в VPN
проверить ping до сервера -cmd — ping artsburo.1rs.avro.pro
включить отображение скрытых файлов и известных расширений через панель управления
настройка RSN: -перейти в каталог соответствующий версии Revit+Revit Server C:\ProgramData\Autodesk\Revit Server 2023\Config -если файла RSN.ini нет — создать новый текстовый файл Новый файл.txt, переименовать в RSN.ini, прописать адреса серверов -если файл RSN.ini есть — дописать адреса сервера / серверов *именно дописать, если в файле уже есть адреса — их нельзя удалять!
открыть Revit нужной версии
в параметрах указать имя пользователя аналогичное логину для VPN подключения *Revit Server пишет логи всех синхронизаций, чтобы понимать кто выполнил синхронизацию у пользователя должно быть читаемое имя
открыть сеть Revit Server и попросить пользователя открыть файл -проследить что все открывается
Диагностика
проверяем скорость через Speedtest, скорость должна быть выше 50мс/с *если скорость ниже 50Мб/с — нужно искали другой интернет
открываем cmd, выполняем команду ping ya.ru *если время мс больше 10мс — нужно искали другой интернет
проверить свободное место на диске С *рекомендуемое количество свободного места — 10ГБ *если свободного места меньше — рекомендуется использовать программу treesize для определения и очистки больших файлов / директории
отключаем все (!) текущие VPN подключения *наши клиенты расположены по всей России и за ее пределами, очень часто для доступа к необходимым ресурсам клиенты пользуются непроверенными VPNами
отключаем все сторонние антивирусы
отключаем брандмауэр Windows
проверяем и удаляем accelerator из параметров среды
проверяем настройки TAP адаптера, для IP V4 все настройки должны быть установлены на Автоматически
указать адрес сервера в файле host -C:\Windows\System32\drivers\etc -указать адрес сервера цифрами, потом буквами
подключаем VPN для Revit Server, ждем пока подключится
открываем cmd, выполняем команду ping компания.1rs.avro.pro (адрес сервера указан для примера) -ping должен проходить, не должно быть больших задержек по времени (5-10мс — ок)
проверить указано ли корректное имя пользователя в настройка Revit
Если Revit не видит файл RSN.ini нужно внести в файл любой адрес (192.168.10.10) и перезапустить Revit
